Centro de ayuda

Vídeos de ayuda

Aprende a usar Fichador.eu en pocos minutos: cómo fichar desde el móvil y cómo gestionar el control horario de tu empresa desde el panel.

Para los trabajadores3 min

Cómo fichar

Entrar con el PIN, fichar la entrada y la salida, las pausas, el fichaje continuo, consultar tus fichajes y descargar tu registro en PDF.

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Para el gestor de la empresa5 min

El panel de la empresa

Altas de trabajadores y PIN, fichaje libre o continuo y ubicación por trabajador, revisar y corregir fichajes, informes, vacaciones, festivos, avisos, usuarios y acceso para la Inspección de Trabajo.

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Presentación1 min

Qué es Fichador.eu

El control horario en un minuto: fichaje con el móvil, la plantilla en tiempo real, informes y un registro que no se puede manipular.

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Formación completa10 min

Curso completo

Los tres vídeos seguidos: la presentación, cómo fichar y el panel de la empresa.

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Preguntas frecuentes

¿Dónde ficho?
Cada empresa tiene su propia dirección, del tipo tuempresa.fichador.eu. Te la da tu empresa. Ábrela en el móvil y añádela a la pantalla de inicio.
He olvidado mi PIN
Pídeselo a tu empresa: desde el panel te puede dar uno nuevo en un momento. El anterior deja de funcionar.
Se me olvidó fichar la salida
El sistema cierra la jornada a las 12 horas y avisa a tu responsable. Coméntaselo para que la corrija con la hora real.
¿Qué es el fichaje continuo?
Si tu empresa te lo ha activado, solo fichas la entrada y la salida: el almuerzo y la comida se descuentan solos y quedan en tu registro como pausas automáticas.
¿Se guarda mi ubicación todo el día?
No. Si tu empresa la tiene activada para ti, la ubicación se guarda solo en el momento de fichar. Nunca se te sigue durante la jornada.
¿Puedo ver mis fichajes?
Sí. En "Mis fichajes" ves todos tus días y puedes descargar tu registro en PDF cuando quieras.
Soy el gestor: ¿cómo entro al panel?
En la dirección de tu empresa, añadiendo /panel. Al darte de alta recibes un correo para elegir tu contraseña.

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